Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch và bảo mật nghiêm ngặt. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn mở tài khoản mksport, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn để xử lý giao dịch và xác minh danh tính. Dữ liệu hành vi — các bàn live bạn tham gia, slot bạn chọn, thời gian phiên chơi —
giúp chúng tôi cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp. Chúng tôi không bán danh sách email hay hồ sơ người dùng cho bất kỳ bên môi giới nào. Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật của đối tác ngân hàng và không lưu trữ đầy đủ trên hệ thống mksport. Mọi truy vấn
về dữ liệu cá nhân đều được ghi log và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem trong phạm vi hỗ trợ tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân được lưu trữ, muốn yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu xóa dữ liệu trong mười ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xuất dữ liệu đến [email protected]. Đội ngũ chuyên trách sẽ xác minh danh tính qua thông tin tài khoản và phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc. Mỗi email được mã hóa end-to-end và ghi log để đảm bảo truy vết.
Mở cửa sổ chat từ góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ yêu cầu mã xác thực hai lớp trước khi thảo luận chi tiết tài khoản. Phiên chat được lưu trữ bảo mật và có thể xuất bản sao theo yêu cầu của bạn.
Điền biểu mẫu Quyền riêng tư trong mục Cài đặt tài khoản để yêu cầu xóa, xuất hoặc sửa đổi dữ liệu. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua email đã đăng ký; khi xác nhận hoàn tất, đội ngũ pháp lý bắt đầu xử lý trong mười ngày làm việc.
Chúng tôi vận hành mksport với tư duy bảo mật theo lớp: mỗi điểm tiếp xúc — từ màn hình đăng nhập đến cổng thanh toán — đều có kiểm soát độc...
Mọi phiên đăng nhập sử dụng SSL 256-bit và chứng chỉ được gia hạn hàng quý. Dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mksport không thể bị chặn hoặc giải mã bởi bên thứ ba. Cookie phiên có thời gian sống ngắn và tự hủy khi bạn đóng tab.
Kích hoạt 2FA trong Cài đặt để yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi ghi nhận vị trí địa lý và dấu vân tay trình duyệt; nếu phát hiện bất thường, hệ thống sẽ khóa phiên và gửi cảnh báo ngay lập tức.
Đội ngũ bảo mật nội bộ chạy quét lỗ hổng và đánh giá quyền truy cập mỗi tháng. Báo cáo tóm tắt được lưu trữ trong ba năm và có thể cung cấp cho cơ quan quản lý khi được yêu cầu. Mọi phát hiện nghiêm trọng được vá trong vòng bốn mươi tám giờ.
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và đội pháp lý mới được phép xem dữ liệu tài khoản đầy đủ, và mọi truy vấn đều được ghi log với dấu thời gian. Nhân viên ký cam kết bảo mật trước khi nhận quyền truy cập và tham gia đào tạo quyền riêng tư hàng quý.
Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào kho lưu trữ mã hóa riêng biệt. Bản sao lưu giữ trong chín mươi ngày và sau đó xóa vĩnh viễn. Chỉ quản trị viên hệ thống mới có khóa giải mã và quy trình khôi phục yêu cầu xác thực từ hai người.
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân nhận dạng trong mười ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại theo quy định pháp lý trong năm năm nhưng được ẩn danh hóa và không liên kết với hồ sơ người dùng.
Tất cả trang pháp lý của chúng tôi — Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie, Quy trình rút tiền — được viết theo cùng một nguyên tắc minh bạch và cập...
Mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng mksport, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình tranh chấp. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân; Điều khoản dịch vụ bao quát toàn bộ mối quan hệ hợp đồng.
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt — phiên, phân tích, quảng cáo — và cách tắt từng loại. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu thu thập được lưu trữ và bảo vệ; Chính sách cookie tập trung vào cơ chế thu thập trên trình duyệt.
Chi tiết các bước xác minh danh tính, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính sách bảo mật đảm bảo thông tin thanh toán được mã hóa; Quy trình rút tiền mô tả luồng thao tác cụ thể.
Quy định điều kiện tham gia, yêu cầu cược và thời hạn cho từng chương trình ưu đãi. Chính sách bảo mật xác nhận chúng tôi không chia sẻ danh sách tham gia khuyến mãi với bên ngoài và chỉ sử dụng dữ liệu để tính toán phần thưởng.
Hướng dẫn cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ, thời gian phản hồi và quy trình leo thang khi chưa hài lòng. Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi lưu trữ lịch sử chat và email; trang Hỗ trợ mô tả kênh liên lạc và SLA.
Khuyến nghị mật khẩu mạnh, xác thực hai lớp và cách phát hiện email giả mạo. Chính sách bảo mật cam kết bảo vệ dữ liệu sau khi đăng nhập; trang Bảo mật tài khoản hướng dẫn bạn thiết lập các lớp bảo vệ chủ động.
Mọi thay đổi đối với bất kỳ trang pháp lý nào đều được thông báo qua email và banner trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày áp dụng.
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ màn hình Cài đặt...
Truy cập tab Quyền riêng tư trong Cài đặt để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ — tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch. Nhấn Xuất dữ liệu để nhận bản sao JSON trong vòng hai mươi bốn giờ hoặc chọn Xóa tài khoản để bắt đầu quy trình xóa vĩnh viễn.
Mỗi lần đăng nhập được ghi nhận với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Xem toàn bộ lịch sử trong Hoạt động tài khoản và nhấn Không phải tôi nếu phát hiện phiên lạ; hệ thống sẽ đặt lại mật khẩu và gửi cảnh báo ngay lập tức.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác ngân hàng — MoMo, ZaloPay, VNPay — khi bạn thực hiện giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong Cài đặt.
Khi địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán được sửa đổi, bạn nhận ngay email xác nhận với liên kết hoàn tác trong hai mươi bốn giờ. Nếu không phải bạn thực hiện, nhấn Hoàn tác để khóa tài khoản và liên hệ đội hỗ trợ.
Dữ liệu cá nhân nhận dạng được giữ trong khi tài khoản còn hoạt động và chín mươi ngày sau khi đóng. Dữ liệu giao dịch tài chính lưu trữ năm năm theo quy định pháp lý nhưng được ẩn danh hóa sau khi tài khoản bị xóa.
Mọi tính năng bảo mật — từ Bảng điều khiển quyền riêng tư đến Lịch sử đăng nhập — đều hiển thị đầy đủ trên ứng dụng di động và trình duyệt mobile. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu ngay cả khi đang di chuyển.